Kjøpsvilkår

Kjøpsvilkårene finnes kun på norsk. Varer fra Tilbords.no kan kun bestilles for levering i Norge. Alle priser er inklusive merverdiavgift. Tilbords.no består av mange nettbutikker, en for hver butikk i Tilbordskjeden. Når du handler på Tilbords.no handler du egentlig fra din lokale Tilbordsbutikk, eller den butikken du velger når du legger produktet i handlekurven.

På grunn av begrenset plass i butikken til oppbevaring må varer som du bestiller for henting i butikk hentes innen to-tre virkedager, hvis ikke kan bestillingen bli annullert. Det reserverte beløpet på ditt kredittkort vil i så fall tilbakeføres til deg umiddelbart. Du har 14 dagers angrefrist fra du mottar varen når du handler på Tilbords.no dersom du velger levering hjem eller sending med post.

Det er ikke alle Tilbordsbutikker som har åpnet nettbutikken sin ennå. Velg derfor den som ligger nærmest deg. Du finner et kart med alle butikker i menyen. Flere butikker vil komme på nett fortløpende.

Reklamasjoner skal gjøres til den butikken som har levert varen og som står gjengitt på din ordrebekreftelse. Om du henter i butikk plikter du å undersøke varen før du går fra butikken. Bestiller du hjemlevering eller sending med post plikter du å undersøke varen så snart du har mottatt den. Reklamasjoner må skje innen rimelig tid etter at du har oppdaget en mangel. Vi følger norsk forbrukerkjøpslov ved behandling av reklamasjoner.

Du kan være helt trygg når du handler på Tilbords.no. Dine personopplysninger som brukes til å gjennomføre salget blir lagret uten mulighet for innsyn fra uvedkommende. Du trenger ikke registrere deg for å handle på Tilbords.no, du oppgir kun e-postadresse og leveringsadresse. Ønsker du senere å registrere deg vil du kunne se din kjøpshistorikk. Vi lagrer ikke ditt kredittkortnummer.

Når du registrerer en ordre og oppgir ditt kredittkortnummer, vil beløpet reserveres. Pengene vil ikke trekkes før varen er sendt fra den aktuelle butikken, eller du har hentet varen selv. På den måten er du trygg på at du ikke betaler for varer du ikke har fått. Du kan kun handle med kredittkort på Tilbords.no.

Betaling skjer gjennom vår betalingspartner DIBS Payment Services, som er Nordens ledende uavhengige leverandør av funksjonelle, sikre og innovative betalingstjenester for handel via Internett. DIBS håndterer daglig mer enn 13000 butikkers transaksjoner og har kontor i Stockholm, Gøteborg, Oslo og København. Se www.dibs.no for mer informasjon.

Vi forsøker å gi så riktig som mulig informasjon på Tilbords.no. Vi tar allikevel forbehold om at opplysninger gitt om produkter eller priser kan være feil. Registrerer du en ordre på en vare som viser seg å være utsolgt, forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen, eventuelt tilby et alternativ som du har muligheten til å akseptere eller avvise.

Vennlig hilsen Tilbords