Slik unngår du å bli svindlet av falske nettsider
Svindelmetoder blir stadig mer utspekulerte og derfor vanskeligere å oppdage. En av metodene er falske nettsider, noe som dessverre også rammer oss i Tilbords.
Vi jobber systematisk for å fjerne svindlernes nettsider, men ønsker også å opplyse deg som kunde – slik at du kan være på vakt.
Målet til svindlerne er å skaffe seg personopplysninger og penger, for eksempel ved at du bestiller varer fra den falske nettsiden.
Slik kan du beskytte deg
Ved å følge rådene under, kan du unngå å bli lurt av svindlere og falske nettsider.
1. Vær skeptisk: Ikke stol blindt på henvendelser på SMS eller e-post, eller kampanjer i sosiale medier.
- Falske sider kan ha en adresse som ligner på vår, som «til-bords» og «tilbordshop», eller ha byttet ut et tegn, som «t1lbords».
- Vær oppmerksom på at også svindelsider kan ha nettadresse med https://, dette er ikke lenger et tegn på at nettsiden er trygg.
2. Tast inn nettadressen selv – på tilbords.no finner du våre nettsider og nettbutikk.
3. Dobbeltsjekk kampanjer og tilbud: Tilbords-kampanjer blir uten unntak formidlet på tilbords.no og/eller i Tilbords-appen. Finner du den ikke der, finnes den ikke i virkeligheten.
- Bruk av kredittkort ved netthandel gir bedre beskyttelse mot svindel.
- NB! Vi ber aldri om passord, bankdetaljer eller personnummer på e-post eller SMS.
Mistenker du at du er blitt utsatt for svindel?
Svært mange nordmenn har opplevd å bli svindlet på nettet, og den mest utbredte formen er kjøp av en vare eller tjeneste som kunden aldri mottar. (Kilde: Norsk senter for informasjonssikring)
Ved mistanke om svindel, bør du ta følgende grep:
- Kontakt banken din for å få kortet ditt sperret så fort som mulig.
- Dersom din BankID er involvert i svindelen, kan banken hjelpe deg med å få sperret denne også.
- Meld saken til politiet, dette kan som regel gjøres digitalt.
- Hvis du har oppgitt påloggingsinformasjonen til din kundekonto hos Tilbords; endre passordet. Bytt også passordet til eventuelle andre nettsider/tjenester du har brukt i forbindelse med bestillingen.
- Tips oss gjerne ved å sende en e-post til kundeservice@tilbords.no
Trygg handel hos Tilbords
Vi sørger for trygg handel hos Tilbords, enten du finner varene dine i en av våre fysiske butikker, i nettbutikken på tilbords.no, eller i Tilbords-appen. Har du spørsmål, er du alltid velkommen til å kontakte oss.
Tilbake