Medlemsvilkår
Tilbords Kundeklubb er et valgfritt medlemskap der du mottar tilbud og markedsføring. I tillegg får du rabatter og andre fordeler, samt generelle og særskilt tilpassede tilbud basert på dine preferanser.
Innholdfortegnelse
1. Medlemskap og personopplysninger
Tilbords Kundeklubb er et valgfritt medlemskap der du mottar tilbud og markedsføring. I tillegg får du rabatter og andre fordeler, samt generelle og særskilt tilpassede tilbud basert på dine preferanser. Når du blir kundeklubbmedlem aksepterer du disse medlemsvilkårene og gir samtykke til den behandlingen av personopplysninger du ønsker. I personvernerklæringen kan du lese mer om hvordan vi behandler personopplysninger.
Tilbords Kundeklubb er et kostnadsfritt medlemskap som gjelder alle Tilbords butikker, og på tilbords.no. Som medlem kan man registrere kjøp med innlogget konto eller medlemsnummer. Medlemskapet i Tilbords Kundeklubb er personlig og kan ikke overdras til andre, og medlemskap tilkommer kun til privatpersoner som har fylt 16 år.
Samme person kan bare inneha ett medlemskap i Tilbords Kundeklubb, og medlemskapsfordelene gjelder bare ved innkjøp til egen husholdning. Du kan opprette medlemskap i Tilbords Kundeklubb i en av Tilbords sine butikker i Norge, via tilbords.no Tilbords-appen, Tilbords kundesenter eller Vipps. Ved innmelding i Vipps vil det automatisk opprettes en brukerkonto og genereres et tilfeldig passord til brukerkontoen. Dette kan endres ved å velge "glemt passord".
For å sikre korrekt identitet kan Tilbords kreve fremlagt gyldig legitimasjon f. eks. førerkort eller pass.
2. Fordeler
Som medlem i Tilbords kundeklubb får du:
- velkomstkupong
- gave på bursdagen din
- klippekort
- glass- og tallerkengaranti
- prisløfte
- eksklusive tilbud
Les mer om fordelene i Tilbords kundeklubb her.
3. Min side
Du finner dine samtykker og registrerte opplysninger, samt opplysninger om kjøp, kuponger, ønskelister og oppskrifter, når du er innlogget på tilbords.no.
Du kan melde deg av kommunikasjon fra våre tjenesteleverandører. Tilbords må imidlertid alltid kunne kommunisere med deg på e-post eller SMS for å kunne administrere medlemsforholdet. På tilbords.no kan du endre opplysninger som navn, adresse, telefon, e-post, fødselsdato og nærmeste butikk.
4.Endringer
Tilbords forbeholder seg retten til å kunne endre vilkårene for Tilbords Kundeklubb. Endring av medlemsvilkår vil bli informert om på tilbords.no. De til enhver tid gjeldende vilkår vil være tilgjengelig på www.tilbords.no/kundeklubb.
Ved endring i vilkår som krever aktivt samtykke, og der medlem ikke ønsker å gi fornyet samtykke, forbeholder Tilbords seg retten til å si opp avtalen med 3 måneders varsel. Dette gjelder også dersom Tilbords beslutter å avvikle medlemskonseptet.
5. Avslutte medlemsskap
Du kan når som helst avslutte medlemsskapet under Min side på tilbords.no eller gjennom å kontakte Tilbords Kundesenter, se kontaktinformasjon nedenfor. Tilbords har rett til å avslutte ditt medlemskap, eksempelvis ved mistanke om at medlemskapet misbrukes eller anvendes på ulovlig vis.
6. Force majeure
Skulle det oppstå en situasjon som Tilbords ikke med rimelighet kan unngå eller overvinne følgene av og som hindrer Tilbords fra å oppfylle sine forpliktelser etter denne avtalen, som i forbindelse med kjøp av produkter/tjenester, og hendelser utenfor Tilbords sin kontroll, opphører Tilbords sine forpliktelser så lenge den ekstraordinære situasjonen vedvarer.
Tilbords Kundesenter
E-post: kundeservice@tilbords.no
Telefon:
